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售后服务

2018-02-05 09:54:23

托管服务?

1、购买矿机之后,将矿机托管在专业矿场,由技术人员24小时维护,从购买之日起,物流3-7个工作日后就可以开始部署挖矿,客户直接提供钱包地址,每时每刻可以在矿池查询自己矿机的收益以及工作状态。

2、互联在线工作人员做到真正24小时排查,处理故障。让不懂的人也能参与进来,让大户减少更多的琐事,不用费心研究产品的性能和售后问题。

3、机器在家里的噪音和高价电费问题,10000台左右的矿场基础建设成本在1500万左右,耗时3个月以上,节省费用可以购买更多矿机,大大缩短开机时间,使矿工收益最大化。

托管费用有哪些?

1、 托管服务费,服务费按照每台每月100块收取;具体看当时的合同规定,很多时间优惠活动有免服务费活动。

2、 电费,矿场托管电费按照实际功耗收取,另收5%散热成本(风机,水帘等),具体看当时合同。

3、 维护费跟托管服务费预交一个月,交完保证金后开机挖矿。

维护如何?

1、每天矿场专业技术人员随时检查托管矿机在线情况以及算力情况,若出现掉线、算力低等异常情况时,会直接处理,并每天定时对矿机进行日常保养,清理灰尘等等。

2、在本矿场购买的机器在购买之日三个月内,如若出现机器因质量问题导致停止挖矿的,维修时间超过24小时后,互联矿场开始给予算力赔偿,例如:一台机器停两天 ,则互联矿场给予免费提供机器输入客户钱包地址挖矿一天。

优势

*安全稳定正规合法用电

*价格便宜行业同等服务最低价格

*节约时间 收益最大化

*售后保障 显卡延长至半年质保 其他配件一年质保

*机器寿命延长

*环境干燥气温低无尘机房

矿机保修?

矿机不同于消费类电子产品,而是根据顾客需求特殊定制的、用于投资的产品,投资需谨慎。本产品售后服务政策如下,一旦购买,即视为对本政策的认同。

1、无论是否发货,付款后均不能退款、退货。

2、矿机产品的保修期为自发货之日起90天。

3、由于市场波动,在您购买后,产品价格可能会随时调整。我们不承担事先通知、价格补偿的义务。

以下情况会使保修失效:

1.矿机本身被拆卸,私自改动、更换元器件;

2.雷击,电压浪涌,劣质电源等造成的损坏;

3.进水、电路板和元器件受潮、出现腐蚀造成的损坏;;

4.电路板存在烧毁痕迹的或者芯片被烧毁的;

5.超频。

如果发生了以上情况,请联系我们为您矿机提供收费维修服务。